汽车技术服务与营销（专业代码：500210）归属于交通运输大类，是支撑现代汽车流通产业与售后服务体系的核心专业。本专业紧跟汽车行业“电动化、智能化、网联化、共享化”的发展趋势，深度对接新产业、新业态下汽车营销策划、新媒体营销、二手车鉴定评估及共享出行运营等岗位的新要求。专业致力于培养掌握汽车构造原理、营销策划、售后服务及数字化运营技术，能够从事汽车销售、事故车查勘定损、汽车销售与运用数据采集分析等工作的高素质技术技能人才。

课程设置

本专业的课程体系由公共基础课程、专业课程和实践性教学环节组成，旨在构建学生扎实的理论基础与卓越的职业行动能力。

1. 专业基础课程主要包括：汽车概论、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车构造、汽车性能与商务评价、汽车维护、沟通与礼仪等。
2. 专业核心课程涵盖：汽车营销策划、汽车网络与新媒体营销、汽车顾问式销售、汽车维修服务、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车共享出行服务等。
3. 实践性教学环节包括：在校内实训室进行汽车销售综合技能实训、保险查勘定损实训、虚拟仿真教学，以及在汽车销售服务企业、保险公司、二手车企业进行岗位实习，确保教学内容与真实职业场景深度对接。

就业前景

随着汽车消费市场的转型升级和新能源汽车的普及，汽车技术服务与营销专业的毕业生面临着多元化的就业空间与职业发展机遇。

毕业生主要面向汽车制造业、批发零售业及保险租赁业，可从事的岗位包括：

1. 数字化营销与策划：负责汽车市场调研、新媒体平台（直播/短视频）运营及营销活动策划实施。
2. 汽车顾问式销售：从事新车及新能源汽车的客户开发、需求分析、试乘试驾及成交服务。
3. 售后服务管理：在汽车 4S 店或服务站从事业务接待、维修预约、索赔管理及客户关系维护。
4. 汽车金融与保险：从事汽车保险投保承保、事故车现场查勘、定损评估及理赔理算。
5. 二手车与共享出行：开展二手车技术状况鉴定、价值评估、交易办理及共享出行平台的资产运营管理。

适合人群

1. 对汽车文化与技术感兴趣，希望深入了解汽车构造、性能评价及行业发展趋势的同学。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力，喜欢与人交往，乐于从事销售、咨询及客户服务工作的同学。
3. 具有敏锐的市场洞察力，对互联网、新媒体营销及大数据分析有浓厚兴趣的同学。
4. 做事细致严谨，具备较强的逻辑思维能力，适合从事保险查勘、二手车评估等技术性服务工作的同学。
5. 适应数字化时代需求，具有团队协作意识和精益求精的工匠精神，志在汽车服务行业长足发展的同学。